Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation du site cometherobot.com, de ses services en ligne et des applications compagnon « Côme The Robot ». En utilisant le site ou les applications, vous reconnaissez les avoir lues, comprises et acceptées.

1. Objet et éditeur

Le site présente le projet de robot compagnon familial Côme, conçu en France. L'éditeur peut être contacté à contact@cometherobot.com. Les mentions légales détaillées figurent sur la page dédiée.

2. Description des services

Les services comprennent : la consultation du site vitrine, la possibilité de s'inscrire sur la liste de précommande, la création d'un compte, le formulaire de contact et, pour les possesseurs du robot, les applications mobiles compagnon. Les services sont fournis « en l'état » et peuvent évoluer, être suspendus ou interrompus à tout moment.

3. Accès et disponibilité

L'accès au site est gratuit. Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue mais ne garantissons aucune absence d'interruption, notamment pour maintenance, mise à jour ou incident technique. Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion Internet et, pour les applications, un robot Côme et votre réseau domestique.

4. Compte utilisateur

La création d'un compte requiert une adresse e-mail valide et un mot de passe, ou une connexion via un fournisseur tiers (Google, Apple). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace ; nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement aux présentes Conditions.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site ou les applications à des fins illicites, à ne pas tenter d'y accéder de manière non autorisée, de perturber leur fonctionnement, de contourner les mesures de sécurité, d'envoyer du contenu malveillant ou automatisé (robots, spam), ni de porter atteinte aux droits de tiers.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, logos, le nom « Côme », les rendus 3D et le code du site sont protégés et demeurent la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite, hors usage strictement privé.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. Côme a été conçu selon le principe de minimisation et de traitement local des données.

8. Précommande

Toute inscription à la précommande est régie par les Conditions de précommande spécifiques. La précommande est une simple réservation, sans paiement ni engagement d'achat, de fabrication ou de livraison.

9. Responsabilité et garanties

Le site et les applications sont fournis sans garantie d'aptitude à un usage particulier. Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les services. Les liens vers des sites tiers sont fournis pour votre commodité, sans que l'éditeur en contrôle le contenu. Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en qualité de consommateur.

10. Modification, droit applicable et litiges

Nous pouvons modifier les présentes Conditions ; la version applicable est celle en ligne au moment de votre utilisation. Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.

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