Côme
Condizioni generali d'uso
Le presenti condizioni generali d'uso (le «Condizioni») disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito cometherobot.com, dei suoi servizi online e delle applicazioni companion «Côme The Robot». Utilizzando il sito o le applicazioni, l'utente dichiara di averle lette, comprese e accettate.
1. Oggetto ed editore
Il sito presenta il progetto del robot compagno familiare Côme, ideato in Francia. L'editore può essere contattato all'indirizzo contact@cometherobot.com. Le informazioni legali dettagliate sono riportate nella pagina Note legali.
2. Descrizione dei servizi
I servizi comprendono: la consultazione del sito vetrina, l'iscrizione alla lista di preordine, la creazione di un account, il modulo di contatto e, per i possessori del robot, le applicazioni mobili companion. I servizi sono forniti «così come sono» e possono evolvere, essere sospesi o interrotti in qualsiasi momento.
3. Accesso e disponibilità
L'accesso al sito è gratuito. Ci impegniamo a garantire una disponibilità continua, ma non garantiamo l'assenza di interruzioni, in particolare per manutenzione, aggiornamento o incidente tecnico. Alcune funzionalità richiedono una connessione a Internet e, per le applicazioni, un robot Côme e la rete domestica.
4. Account utente
La creazione di un account richiede un indirizzo e-mail valido e una password, oppure l'accesso tramite un fornitore terzo (Google, Apple). L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta dal proprio account. Si impegna a fornire informazioni esatte. Può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalla propria area; possiamo sospendere un account in caso di violazione delle presenti Condizioni.
5. Uso accettabile
L'utente si impegna a non utilizzare il sito o le applicazioni per scopi illeciti, a non tentare accessi non autorizzati, a non perturbarne il funzionamento, a non eludere le misure di sicurezza, a non inviare contenuti dannosi o automatizzati (bot, spam) e a non ledere i diritti di terzi.
6. Proprietà intellettuale
I testi, le immagini, i loghi, il nome «Côme», i rendering 3D e il codice del sito sono protetti e restano di proprietà dell'editore o dei suoi partner. È vietata qualsiasi riproduzione o riutilizzo senza autorizzazione scritta, salvo l'uso strettamente privato.
7. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni. Côme è stato progettato secondo i principi di minimizzazione e di trattamento locale dei dati.
8. Preordine
Ogni iscrizione al preordine è disciplinata dalle specifiche Condizioni di preordine. Il preordine è una semplice prenotazione, senza pagamento né impegno di acquisto, fabbricazione o consegna.
9. Responsabilità e garanzie
Il sito e le applicazioni sono forniti senza garanzia di idoneità a un uso particolare. Nei limiti consentiti dalla legge, l'editore non è responsabile dei danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i servizi. I collegamenti a siti di terzi sono forniti per comodità, senza che l'editore ne controlli il contenuto. Nulla nelle presenti Condizioni limita i diritti riconosciuti all'utente dalla legge in qualità di consumatore.
10. Modifiche, legge applicabile e controversie
Possiamo modificare le presenti Condizioni; la versione applicabile è quella online al momento dell'utilizzo. Le presenti Condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, l'utente può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo o alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie. In mancanza di accordo amichevole, sono competenti i tribunali francesi.